Как правильно заполнить бриф

Есть одно золотое правило: «Если хочешь, чтобы тебя поняли – объясни!»

Это крылатое выражение, как нельзя лучше, подходит для студии копирайтинга. 

Очень часто случается так, что клиенты обращаются в нашу студию и просят написать качественные рекламные тексты, которые будут продавать.

Не важно, текст на главную страницу им нужен или текст для рекламной листовки – главное, им нужен текст.

Довольно таки рядовой случай.

Но самое интересное происходит тогда, когда просишь их заполнить бриф с тем, чтобы они смогли в точности описать свои пожелания, передали всю информацию, которую копирайтеры смогли бы отразить в продающем тексте.

В ответ мы получаем что-то навроде: «А давайте, мы так объясним, Вы все поймете…», «Мы не располагаем временем, чтобы тратить время на ерунду…», «Мы не знаем, как правильно заполнить бриф…». Улыбает, правда?

И вместо грамотного брифа мы получаем что-то навроде:

«Там из таких моментов важных например разработка баз данных, т.е. идея такая, эта программа, имеет свою фишку. делают модели сначала, потом она сама создает базу, я так не делаю я делаю в Кейс средстве базу, детально ее прорабатываю, и потом уже создаю модели с базы( у меня скрипт сейчас все делает сам ), в этом случае контроль идет и на этом уровне. типа база не будет тормозить при больших нагрузках».

И как Вы считаете, что можно понять из такого объяснения? Лично мы долго ломали голову, пытаясь сообразить, о чем требуется написать и что от нас хотят.

Естественно, что мы повторно выслали бриф, пожелав скорейшего его заполнения.

Итог? С грехом пополам бриф был заполнен. Тексты были написаны – они, кстати, очень понравились клиенту. А после он даже сообщил, что «конверсия увеличилась» именно по этим текстам.

Мы, конечно, рады, что клиент остался доволен. Но это далеко не рядовой случай, иногда случается так, что компании и организации, желающие заказать тексты, отказываются заполнять бриф наотрез. И уговаривать их бесполезно – есть такая категория. С ними, к сожалению, приходится расставаться.

И все-таки, почему так важен бриф? Однозначно, только заказчик знает о преимуществах своего товара, услуг. Он знает основные характеристики целевой аудитории, он и только он может поведать о недостатках как своих, так и конкурентов.

Именно поэтому важно составить бриф. Иначе, рекламный текст получится малоэффективным.